Удаление Аккаунта в Приложениях от FEIP
Удаление аккаунта в приложении
Если вы хотите удалить свой аккаунт в любом из наших приложений, пожалуйста, следуйте приведенной ниже инструкции.
Шаг 1: Подготовка запроса на удаление
Напишите нам на электронную почту: delete@feip.co. Ваше письмо должно содержать следующую информацию:
Мы обработаем ваш запрос на удаление аккаунта в течение 5 рабочих дней, согласно графику рабочих дней Российской Федерации.
Важно помнить:
Если вы хотите удалить свой аккаунт в любом из наших приложений, пожалуйста, следуйте приведенной ниже инструкции.
Шаг 1: Подготовка запроса на удаление
Напишите нам на электронную почту: delete@feip.co. Ваше письмо должно содержать следующую информацию:
- Тема письма: Запрос на удаление аккаунта | [Название приложения]
- Содержание письма: Приветствие: «Здравствуйте!»
- Основное сообщение: «Прошу удалить мой аккаунт в приложении [Название приложения].»
- Ваш уникальный идентификатор: Укажите свою электронную почту или номер телефона, используемые для входа в приложение.
- Если используется электронная почта как идентификатор: Убедитесь, что запрос отправлен с этой же почты.
- Если используется номер телефона: Укажите предпочтительное время для звонка и ваш часовой пояс. Мы свяжемся с вами для подтверждения удаления аккаунта.
Мы обработаем ваш запрос на удаление аккаунта в течение 5 рабочих дней, согласно графику рабочих дней Российской Федерации.
Важно помнить:
- При использовании номера телефона в качестве уникального идентификатора, мы будем вынуждены перезвонить вам для подтверждения запроса.
- Убедитесь, что вы действительно хотите удалить свой аккаунт, так как этот процесс необратим.
Какие данные будут удалены?
Когда вы запросите удаление вашего аккаунта, мы удалим все ваши персональные данные. Это включает в себя информацию, непосредственно связанную с вашим аккаунтом, такую как ваш профиль, личные настройки и предпочтения.
Исключения:
Однако, некоторые данные, связанные с вашим аккаунтом, могут оставаться в нашей системе. Это относится к информации, связанной с определенными сущностями, такими как:
Мы удалим из этих сущностей любую информацию, которая может быть использована для идентификации вашей личности. Однако, сама информация о заказах или записях будет сохранена, так как она критически важна для функционирования нашего продукта. Эти данные анонимизированы и не могут быть использованы для вашей идентификации после удаления аккаунта.
Важно знать:
Когда вы запросите удаление вашего аккаунта, мы удалим все ваши персональные данные. Это включает в себя информацию, непосредственно связанную с вашим аккаунтом, такую как ваш профиль, личные настройки и предпочтения.
Исключения:
Однако, некоторые данные, связанные с вашим аккаунтом, могут оставаться в нашей системе. Это относится к информации, связанной с определенными сущностями, такими как:
- Заказы: Информация о совершенных вами заказах.
- Записи: Любые другие записи, которые были связаны с вашим аккаунтом.
Мы удалим из этих сущностей любую информацию, которая может быть использована для идентификации вашей личности. Однако, сама информация о заказах или записях будет сохранена, так как она критически важна для функционирования нашего продукта. Эти данные анонимизированы и не могут быть использованы для вашей идентификации после удаления аккаунта.
Важно знать:
- Удаление аккаунта и связанных с ним персональных данных является необратимым процессом.
Мы придаем большое значение безопасности и конфиденциальности ваших данных. В связи с этим, хотим проинформировать вас о нашей политике хранения данных:
- Долгосрочное хранение: Ваши данные хранятся в нашей системе на протяжении всего срока существования проекта. Это позволяет нам обеспечить непрерывность работы приложения и предоставлять вам качественные услуги.
- Удаление данных: Ваши персональные данные будут удалены из нашей системы только в следующих случаях:
- По вашему запросу: См. инструкцию выше.
- Через автоматическую функцию приложения: Если в каком-нибудь из наших приложений реализована функция автоматического удаления данных, вы можете воспользоваться ею для удаления своих персональных данных.